Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: Gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel: 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Hardwerkende teamleider die gebruikmaakt van leiderschapskwaliteiten om de doelstellingen van Dunkin Donuts te behalen. Gelooft er sterk in dat hoogwaardige donuts, koffie en gebak een hoogtepunt in de dag van de klant kan zijn. Heeft vier jaar ervaring opgedaan bij Dunkin Donuts.
Sterke punten
Extraverte persoonlijkheid
Gelooft in service met een glimlach
Begrijpt dat de klant koning is
Kan instructies opvolgen, maar ook uitdelen
Rapporteert problemen direct aan het management
Geloofd in die missie van Dunkin Donuts
Werkervaring
06/2012 – 07/2014 ploegleider, Dunkin Donuts North – New Cityland, CA
Telde kassalades tweemaal voor aanvang van de volgende shift.
Voerde de taken uit die vanuit het management werden opgedragen.
Controleerde of het keukenpersoneel handschoenen en haarnetjes droeg, in overeenstemming met de voedselveiligheidsvoorschriften.
Zorgde ervoor dat frituurvet op tijd werd vervangen, volgens het opgestelde schema.
Controleerde de kwaliteit van het deeg regelmatig.
Controleerde of het personeel op tijd aanwezig was.
Speelde problemen door aan het management.
Stortte geld naar de bank.
05/2008 – 05/2012 ploegleider, Dunkin Donuts South – New Cityland, CA
Gaf leiding aan het kassapersoneel en aan het personeel in de keuken.
Zorgde ervoor dat alle medewerkers zich aan de voedselveiligheidsvoorschriften hielden.
Zorgde ervoor dat de donuts met een verstreken verkooptijdstip uit de schappen werden gehaald.
Controleerde de versheid van de koffie.
Telde de inhoud van de kassalades altijd tweemaal.
Ging adequaat om met de klachten van klanten.
Speelde problemen door aan het management.
Opleiding
2008 Havo diploma, Rolling Hills High School – New Parkland, CA