Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: Gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobile: 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Teamleider in een restaurant, met meer dan tien jaar ervaring in fastfoodketens. Beschikt over uitstekende planningsvaardigheden, waaronder het plannen van medewerkers en voorraadbeheer. Gestructureerd en detailgericht, met een sterke drang om goed te presteren.
Sterke punten
– Klantenservice
– Teammanagement
– Leiderschap en ontwikkeling
– Budgetteren
– Loonadministratie
– Werving en selectie
– Marketing
– Genereren van omzet
– Spreekt vloeiend Spaans
Ervaring
03/2009 – heden Teamleider
Corner Table – Big Stone City, CA
– Promootte een positieve sfeer en liet medewerkers net dat beetje extra geven om te garanderen dat de voedselkwaliteit en service als uitstekend werd ervaren.
– Communiceerde belangrijke informatie duidelijk en snel, zoals grote reserveringen of onverwachte aanpassingen.
– Organiseerde speciale evenementen in het restaurant, waaronder recepties, promoties en bedrijfsuitjes.
– Herkende en erkende uitstekend presterende medewerkers, waardoor de productiviteit en werksfeer werd verbeterd.
– Ontwikkelde een lucratief jaarlijks marketingplan en een strikt budget om de winst te maximaliseren.
08/2005 – 02/2009 Teamleider
Flannigans – Big Stone City, West Virginia
– Werkte weekenddiensten in een druk bar/restaurant.
– Behandelde vragen van klanten en loste problemen op om de klanttevredenheid hoog te houden.
– Zette medewerkers op de juiste werkplek neer om efficiëntie te verhogen.
– Trainde de beste medewerkers op meerdere gebieden, zodat eventuele problemen snel konden worden opgevangen door werknemers van positie te laten ruilen.