Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: Gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel: 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Zeer ervaren, sociale kredietverstrekker die over uitstekende interpersoonlijke vaardigheden beschikt en daarom goed kan communiceren met cliënten die een hypotheek willen afsluiten. Biedt uitstekende klantenservice en heeft oog voor detail. Is in het bezit van een bachelor economie en heeft daarnaast meer dan tien jaar ervaring als kredietverstrekker.
Sterke punten
Ervaring met CPI, Fidelity en MSP
Analytisch en probleemoplossend aangelegd
Goede schrijf- en spreekvaardigheid
Veel ervaring met het kredietverstrekkingsproces
Vragen beantwoorden en vervolgafspraken regelen
Veel werkervaring
Identificeert problemen snel en nauwkeurig
Organiseren en plannen
Werkervaring
06/2009 – 07/2014 Kredietverstrekker
Bank of America – New Cityland, CA
Beantwoordde vragen over betalingen, wijzingen aan leningen en rentepercentages.
Onderzocht problemen met leningen en bood passende oplossingen.
Bracht klanten op de hoogte van wijzingen aan hun leenvoorwaarden.
Beantwoordde vragen van personeel, klanten en leveranciers.
05/2004 – 05/2009 Kredietverstrekker
Wells Fargo – New Cityland, CA
Overlegde met cliënten om hun leenbehoefte in kaart te brengen.
Werkte altijd met een goede, klantenservicegerichte aanpak.
Communiceerde het door aan de klant als een lening werd afgewezen.
Gaf advies over hoe cliënten in de toekomst wel met succes een lening konden afsluiten.
Reageerde tijdig op de verzoeken van leveranciers.
Opleiding
2003 Bachelor of Arts: Economie, California Pacific University – New Cityland, CA