Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: Gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel: 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Detailgerichte autoverhuurder met een reputatie van uitstekende klantenservicebeoordelingen. Gaat goed om met klanten en verwerkt huurcontracten op een efficiënte manier. Is gespecialiseerd in goede, sterke relaties, in huurovereenkomsten uitleggen aan de klant en in het computersysteem van het bedrijf begrijpen.
Sterke punten
Heeft meerdere prijzen gewonnen voor uitstekende klantenservice
Is getraind in het omgaan met meerdere verhuurprogramma’s.
Diefstalpreventie
Kantoormanagement
Contractmanagement
Goede kennis van bedrijfsvoorschriften
Heeft ervaring in het omgaan met ontevreden klanten
Werkervaring
04/2009 – 07/2014 Autoverhuurder
Titan Auto Rental – New Cityland, CA
Zorgde ervoor dat de klanten begrepen welke verantwoordelijkheden er bij het afsluiten van een huurcontract hoorden.
Inspecteerde de auto’s voor en na de verhuurtermijn.
Werkte als onderdeel van een team aan het succes van het verhuurbedrijf.
Werd twee keer opeenvolgend tot medewerker van de maand benoemd.
09/2007 – 04/2009 Autoverhuurder
Valley Rentals – New Cityland, CA
Was verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en regelde huurcontracten voor nieuwe klanten.
Diende als aanspreekpunt in de showroom.
Loste problemen van klanten op om het vertrouwen van de klant te blijven behouden.
Opleiding
2002 VMBO, New Bedford High School – New Cityland, CA