Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel : 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Algemeen directeur die veel ervaring heeft opgedaan in de autobranche. Heeft een goede reputatie in het optimaliseren van de omzet. Is in staat de behoeften van de klant in te schatten, kan goed omgaan met feedback en weet personeel effectief in te zetten.
Sterke punten
Heeft ervaring opgedaan met alle aspecten van autoverkoop
Goede kennis van diverse marketingtechnieken
Kan goed met budgetten werken
Bekend met wettelijke richtlijnen en verplichtingen
Kan goed overweg met personeel
Analytisch en probleemoplossend aangelegd
Werkervaring
10/2010 – 07/2013 Algemeen directeur,
Auto World – New Parkland, CA
Implementeerde klantenserviceprocedures om de klanttevredenheid te bevorderen.
Nam deel aan managementtrainingen en opfriscursussen.
Heette gasten welkom en beantwoordde hun vragen.
Hield bij welke auto’s konden worden besteld.
Werkte intensief samen met de marketingafdeling aan het opstellen van een nieuwe marketingstrategie.
09/2013 – 03/2014 Algemeen directeur
New Parkland Ford – New Parkland, CA
Was verantwoordelijk voor de personeelsplanning en voor het goedkeuren van vakanties.
Bood ondersteuning aan het verkoopteam door regelmatig klanten te helpen.
Was verantwoordelijk voor het aannemen van nieuw personeel en voor het implementeren van een nieuw mentorprogramma.
Regelde testritten.
03/2014 – heden Algemeen directeur
New Parkland GM – New Parkland, CA
Beoordeelde maandelijks de omzet van het bedrijf en stelde elk kwartaal een financieel verslag op.
Stelde maandelijks verkoopdoelstellingen op en motiveerde het personeel om deze doelstellingen te behalen.
Beoordeelde de prestaties van het personeel door elke week feedback te geven.
Werkte samen met de marketingafdeling aan nieuwe reclamecampagnes.
Regelde allerlei zaken voor diverse presentaties.
Opleiding
2010 Bachelor of Science: Mechanica, University of California – New Parkland, CA
2014 Bachelor of Science: Bedrijfsmanagement, New Parkland Community College – New Parkland, CA