Hoofdstraat 123
4567 XY Bedum
Geboren 01-07-1980 te Winschoten
Nationaliteit: Nederlandse
Burgerlijke staat: gehuwd
Tel: 0599-27468
Mobiel : 06-129238388
E-mail: voorbeeld@live.nl
Samenvatting
Zelfbewuste afdelingsmanager die ervaring heeft met zakelijke dienstverlening aan klanten in de bancaire sector. Beschikt over uitmuntende leiderschapsvaardigheden. Gespecialiseerd in zakelijke dienstverlening aan klanten in een drukke werkomgeving.
Sterke punten
Heeft veel ervaring met de werkzaamheden in de bancaire sector
Kan goed overweg met de standaard bankiersoftware, maar ook met MS Office
Bekend met investeringsproducten en -procedures
Goed begrip van de procedures omtrent leningen
Kennis van de relevante wetgeving voor de bancaire sector
In staat een goede verstandhouding op te bouwen met de klant
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
Werkervaring
05/2006 – 10/2010 afdelingsmanager, Main Street Credit Union – New Parkland, CA
Was verantwoordelijk voor de werkzaamheden omtrent hr, waaronder het werven van nieuw personeel en het verwerken van de loonadministratie.
Coördineerde de werkzaamheden omtrent bancaire diensten en nam klachten van klanten in behandeling.
Coördineerde de werkzaamheden van een gemeenschappelijk project met andere afdelingsmanagers.
Voerde interne controles uit om te bepalen waar verbetering mogelijk was.
11/2010 – 11/2012 afdelingsmanager, First National Bank of New Parkland – New Parkland, CA
Zorgde ervoor dat conform de wetgeving bancaire diensten werd gewerkt.
Bouwde aan een productieve verstandhouding met lokale bedrijven.
Was verantwoordelijk voor het goedkeuren van leningsverzoeken.
01/2013 – heden, New Parkland S&L – New Parkland, CA
Bracht wekelijks verslag uit over de uitgevoerde werkzaamheden.
Voerde risicobeoordelingen uit en verwerkte de uitkomsten in een verslag.
Zorgde ervoor dat er met inachtneming van de wet werd gewerkt.
Nam klantenproblemen in behandeling en bedacht een passende oplossing.
Beoordeelde leningsverzoeken binnen de gestelde deadline.
Hield toezicht op ondergeschikten en maakte de wekelijkse personeelsplanning.
Opleiding
2004 Bachelor of Science: economie, University of California – New Parkland, CA
2007 Bachelor of Science: Bedrijfsmanagement, University of California – New Parkland, CA